Prodotti
La gamma segue il ciclo del sapere tecnico: entra, si interroga, esce.
Flow è in produzione. Capture è in sviluppo. Gli altri quattro sono progettati sullo stesso motore, con funzionalità e casi d'uso definiti, e seguono l'ordine della domanda.
Cattura
Capture
In sviluppo Estensione di pacchetto
Trasforma vocali, appunti e foto dei tecnici dal campo in casi tecnici strutturati che, dopo validazione, entrano nella knowledge base.
Per chi Tecnici in trasferta, responsabili di produzione, chi struttura la documentazione interna.
Il sapere tecnico nasce quasi sempre parlato: una diagnosi spiegata al telefono, una soluzione trovata in reparto e mai scritta. Capture raccoglie quel materiale — messaggi vocali, note, fotografie — e lo struttura in casi tecnici con problema, impianto, sintomi, diagnosi, azione ed esito.
Nessun caso entra nella knowledge base senza il passaggio di validazione di una persona: il sistema propone, l’azienda approva. È l’estensione che alimenta Flow, e si vende dentro un pacchetto esistente invece che separatamente.
Interroga
Flow
In produzione White-label + diretto
Chatbot RAG sui documenti dell'azienda. Trova la risposta che oggi costa più tempo del problema, con la fonte a fianco.
Per chi Tecnici di reparto, ufficio tecnico, assistenza clienti.
Flow risponde in linguaggio naturale sulla documentazione tecnica che gli è stata caricata: manuali di processo, schede tecniche, troubleshooting, procedure interne. Ogni risposta cita i documenti da cui nasce, sezione per sezione, così chi legge può risalire alla fonte invece di doversi fidare.
Non accede a internet, non usa conoscenza pre-addestrata, e quando la risposta non è nei documenti lo dichiara invece di costruirne una plausibile. È il primo prodotto della suite entrato in produzione ed è quello distribuito in white-label con il marchio del distributore.
Funnel
In gamma
Cerca dentro la conoscenza dell'azienda e fa approvare quello che trova, prima che diventi ufficiale. Segnala anche dove finisce un contenuto protetto, per tenere sotto controllo la proprietà intellettuale.
Per chi Ricerca e sviluppo, ufficio tecnico.
Vision
In gamma White-label + diretto
Dal linguaggio naturale alla query SQL sul database aziendale, tramite RAG dello schema. Interroga i dati senza scrivere una riga di SQL.
Per chi Direzione, controllo di gestione, chi ha dati in un gestionale e nessuno che sappia estrarli.
Produci
Flask
In gamma Diretto + portale
Refertazione delle analisi di laboratorio: referti in PDF, invio via email e portale clienti in sola lettura. È l'unico prodotto non conversazionale della suite.
Per chi Laboratori di analisi, controllo qualità.
Trace
In gamma
Reportistica standard e personalizzata da linguaggio naturale o dettatura vocale, per chi compila rapporti fuori sede.
Per chi Tecnici in trasferta, assistenza sul campo.
Non c'è un modulo d'ordine. Guardiamo la tua documentazione e ti diciamo cosa ha senso attivare.